Ожидайте пожалуйста звонка менеджера для подтверждения заказа. Если у Вас возникли вопросы с оформлением заказа, Вы можете написать менеджерам в онлайн-чат или позвонить по телефонам, указанным в разделе "Контакты"
Вопросы и ответы
Как оформить заказ?
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: наличный расчет курьеру после получения и проверки заказа, онлайн-оплата банковской картой или переводом.
Будьте внимательны! Для региональных заказов отправка заказа возможна лишь при онлайн-оплате заказа при его формировании на сайте нашего магазина
Какой режим работы Вашего пункта выдачи заказов?
Наш пункт выдачи заказов работает с 10-00 до 20-00, ежедневно, без выходных.
Если планируемое время Вашего прибытия в пункт выпадает на государственные праздники, режим работы лучше заранее уточнить у консультантов нашего магазина.
Если планируемое время Вашего прибытия в пункт выпадает на государственные праздники, режим работы лучше заранее уточнить у консультантов нашего магазина.
Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Наши операторы работают с 10:00 до 20:00, ежедневно, без выходных.
Мне привезли ирригатор, но я потерял инструкцию, что мне делать?
Все копии оригинальных инструкций к реализуемым ирригаторам Вы можете скатть по ссылке ниже. Также много информации по особенностям использования ирригаторов Вы можете получить в блоге нашего интернет-магазина.
Вчера приобрел ирригатор, но мне кажется, что он плохо работает. Что мне делать?
Предоставьте прибор в один из сервисных центров, адреса которых указаны в разделе "Гарантия и сервис". Специалисты сервиса проведут проверку прибора, при выявлении недостатков прибора, Вам будет предоставлен новый.
Мне подарили ирригатор, но он мне не нужен. Могу я осуществить возврат денег за него?
Вы можете осуществить возврат денежных средств за ирригатор только если не нарушена одноразовая пломбировка упаковки
товара, т.е. при гарантии ее невскрытия. Также необходимо предоставить
кассовый чек нашего магазина и написать заявление на возврат денежных
средств с указанием своих паспортных данных. В остальных случаях,
руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55,
изделия для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях
возврату не подлежат.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Shiptor и Boxberry.
Все отправления официально застрахованы, при отправке упаковываются в плёнку с воздушными пузырьками, сверху обматываются в стретч-плёнку.
После отправки Вам на почту высылается трек-номер для отслеживания статуса отправления.
Наложенного платежа не предусмотрено политикой нашего магазина, отправления осуществляются после полной оплаты заказа.
Все отправления официально застрахованы, при отправке упаковываются в плёнку с воздушными пузырьками, сверху обматываются в стретч-плёнку.
После отправки Вам на почту высылается трек-номер для отслеживания статуса отправления.
Наложенного платежа не предусмотрено политикой нашего магазина, отправления осуществляются после полной оплаты заказа.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
